4.00
6 890 руб.
Сегодня получила кеды. По внешнему виду вопросов нет, но были завернуты в не брендированную упаковочную бумагу, а в обычную белую. Неприятно, возникают сомнения в оригинальности(
Виктория, здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв. Возможно, фирменная бумага потеряла свой вид и ее заменили на обычную. Мы продаем исключительно оригинальные товары Vans и имеем все необходимые документы. Обязательно рассмотрим скидку на последующую покупку и вложим сертификат соответствия.
Начала носить эти кеды только в августе. На третий день на одном кеде отклеилась подошва с двух сторон, явно бракованные.( До этого все вэнсы жили по два года, такое впервые.
Виктория, здравствуйте. Нам очень жаль, что с вашими кедами такое произошло. Просим прислать фото кед и номер заказа на электронную почту shop@oimio.ru . Мы отправим запрос поставщику и выясним что можно сделать.
Писала еще неделю назад и на shop@oimio.ru, и на info@oimio.ru. Никакого ответа не получила.
Виктория, здравствуйте! Отвечали на Ваше письмо. Так как с момента покупки прошло более 4-х месяцев, то уточним что можно будет сделать в этой ситуации.
Виктория, добрый день!
К сожалению, не удалось до Вас дозвониться. Фото, которые Вы прислали, не открываются.
Просим отправить фото повторно. Гарантия на подошву уже вышла. Но все-равно пришлите фото, постараемся уточнить что можно сделать.
Виктория, здравствуйте! Отправили ответ на Ваз запрос ответным письмом на почту.
Здравствуйте! К сожалению, на почту ничего не приходило. Не могли бы вы продублировать письмо/позвонить?
Виктория, здравствуйте! Отправили повторно. Также менеджер свяжется с Вами завтра 02.09
©2010-2024 - Интернет магазин - Интернет-магазин модной одежды