Гарантии

В магазине OimiO представлена обувь мировых брендов - Converse, Vans, Palladium, Dr. Martens и других, которые давно известны качеством своей продукции. Покидая стены фабрики, обувь проверяется на наличие брака и дефектов. Дополнительную проверку кеды и ботинки проходят непосредственно перед отправкой заказа со склада нашего магазина.

Вероятность получить бракованную пару очень мала.

Даже если случится так, что Вы получите обувь ненадлежащего качества или же она не подойдет Вам по размеру, можете не переживать по этому поводу. Вам всего лишь нужно:

• Позвонить на наш телефон 8 (926) 680-99-13

• Или же написать на нашу почту shop@oimio.ru.

• После с Вами свяжутся наши операторы и уточнят информацию по Вашему заказу.

• Заполнить бланк возврата и отправить обувь простым почтовым отправлением (загрузить бланк).

Условия обмена/возврата:

• Возврат/обмен обуви ненадлежащего качества (брак) осуществляется за счет средств нашей компании в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

• Возврат/обмен обуви надлежащего качества (не подошел размер, не понравился цвет, фасон) осуществляется за счет средств покупателя в течение 365 дней со дня получения посылки (расходы по пересылке/доставке берет на себя покупатель). Данная процедура возможна при условии, что обувь не ношеная, а упаковка от нее осталась в сохранности.

После получения Вашего отправления мы вернем Вам стоимость покупки и при необходимости вышлем новую пару. Все случаи возврата/обмена рассматриваются нашей компанией в максимально короткие сроки независимо от причины. Подход к каждому клиенту индивидуален, поэтому Вашу проблему мы сможем решить быстро и с комфортом.

Мы всегда будем рады видеть Вас в нашем магазине. Хорошего Вам настроения и удачных покупок!